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購買須知
【購買須知】

1.天然農產品一定會因為環境/天氣/天然蟲害而每顆有所不同,經過包裝以及多次運送,無法要求完美無瑕。


2.我們包裝時會用肉眼以及觸感感受的劣果排除。透過運送後難免表面會有些碰傷,但不影響食用。5%內的果損屬正常範圍,並不接受退換貨。

3.若在送達時即超過5%的果損或因為運送中的碰撞導致水果瑕疵,請維持商品原狀、拍照留存並於24小時內連繫客服人員,將協助退換貨。

4.天然農產品/水果/生鮮類商品根據消保法規,並不識用於七天鑑賞期。更不得以主觀認知差距、個人口感、顏色、大小等相關理由退換貨。

5.生鮮食品根據消保法第十九條所定之合理例外是情事【保存期限較短的商品】,不適用於【七天鑑賞期】購買後不得解除契約。

**若有其他疑問,或商品問題,請私訊仙菓園FB / IG / Line客服人員。


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